Ośrodek Wczasowy Helena położony jest w miejscowości Kruklanki i oferuje bezpłatne WiFi, a także ogród, centrum fitness i bar. O poranku podawane jest śniadanie kontynentalne. W Ośrodku Wczasowym Helena znajduje się restauracja serwująca dania kuchni polskiej. Dla dzieci przygotowano plac zabaw. W pobliżu można uprawiać turystykę pieszą i rowerową, a na miejscu dostępna jest wypożyczalnia rowerów, prywatna plaża i zaplecze do uprawiania sportów wodnych. Giżycko oddalone jest od ośrodka o 20 km, a odległość od Gołdapi wynosi- o 43 km.